SuperAbile






Conoscere SuperAbile

SuperAbile è un "Contact Center Integrato" costituito principalmente da un Portale di informazione e di documentazione sulle tematiche della disabilità, aggiornato quotidianamente, da un Magazine mensile disponibile in formato cartaceo e on-line e da un servizio gratuito di consulenza telefonica, il call center SuperAbile 800.810.810 (superabile@inail.it) è in funzione tutti i giorni feriali, dal Lunedì al Venerdì (dalle ore 9.00 alle ore 19.00) e il Sabato (dalle 9,00 alle 13,00).
Eventi sui territori regionali insieme all'animazione virtuale sui social network e servizi interattivi completano l'opportunità agli utenti.

AIUTO ALLA NAVIGAZIONE

Particolare attenzione è stata prestata, nelle fasi di progettazione e di realizzazione del portale Superabile, riguardo alle caratteristiche di accessibilità e di usabilità, conformemente agli standard del W3C (World Wide Web Consortium) e alla recente normativa italiana sulla accessibilità dei siti della Pubblica Amministrazione (Legge 9 gennaio 2004, n. 4).

In particolare, sono stati predisposti appositi tasti di accesso rapido, che consentono di attivare uno specifico link mediante la pressione di una data sequenza di tasti.
La sequenza di tasti dipende dal sistema operativo e dal browser usato. A titolo esemplificativo, riportiamo le combinazioni dei tasti utilizzati nei browser più comuni, raccomandando comunque di verificare tali funzioni nel manuale del proprio browser in uso.

In ambiente Windows si accede ai tasti di accesso rapido con la sequenza:
Internet Explorer: Alt + AccessKey + INVIO;
Netscape/Firefox: Alt + Shift + AccessKey;
Opera: Shift + ESC + AccessKey;

In ambiente Mac OS si accede ai tasti di accesso rapido con la sequenza:
Safari: Ctrl + AccessKey.

In ambiente LINUX si accede ai tasti di accesso rapido con la sequenza:
Epiphany: Shift + Alt + AccessKey.

In tutte le pagine del sito sono definite le seguenti AccessKey.

AccessKey 1 : Accessibilità
AccessKey 2 : Protesi e Ausili
AccessKey 3 : Sportelli e Associazioni
AccessKey 4 : Normativa e Diritti
AccessKey 5 : In Europa
AccessKey 6 : In Italia
AccessKey 7 : Interventi INAIL
AccessKey a : Home
AccessKey b : Salute e ricerca
AccessKey c : Lavoro
AccessKey d : Istruzione
AccessKey e : Tempo libero
AccessKey f : Paralimpiadi
AccessKey g : Sport

INAIL - Direzione Centrale Prestazioni Socio - Sanitarie

Direttore Centrale
Luigi Sorrentini

Direttore Responsabile Contact Center Integrato
Giovanni Sansone

Direttore Editoriale Redazione Portale
Stefano Trasatti

Responsabile Call Center
Antonio Vitale

Responsabile Tecnico Contact Center
Giampiero Centanni

Responsabile Qualità
Luigi Salvatore Picierro

Responsabile Trattamento Dati
Giuseppe Capasso
 
Art Director
Lorenzo Pierfelice
 
Social Media Manager
Ugo Esposito

In redazione
Stefano Caredda (caporedattore)
Diego Marsicano (multimedia manager)
Chiara Ludovisi
Laura Badaracchi
Antonella Patete
Eleonora Camilli
Daniele Iacopini
Alessandra Brandoni
Michela Trigari
Diego Marsicano
Giulio Sansonetti (grafico)

Corrispondenti dall'Europa
Letizia Pascale (Bruxelles - Parigi)
Mariangela Paone (Madrid)
Giovanni Augello (Berlino)
 
Corrispondenti dalle Regioni
Antonio Storto
Giorgia Gay
Miriam Giovanzana
Dario Paladini
Ambra Notari
Mauro Sarti
Laura Pasotti
Jacopo Storni
Elisabetta Proietti
Teresa Valiani
Maria Nocerino
Ida Palisi
Sara Mannocci
Maria Scaramuzzino
Serena Termini
Francesco Pinna
Maria Gabriella Lanza
Marta Rovagna
Raffaella Sirena
 
Documentazione e Rassegna Stampa
Gianluigi Cocci
Roberto Fortuna
Pietro Bonavolontà
Vito Volpe
Giovanni Finicelli
Anna Mundo

Rubriche
Salvatore Nocera
Claudio Imprudente
Valeria Alpi

Responsabili CANALI TEMATICI

Barriere
Giuseppina Carella

Previdenza e assistenza sanitaria
Gabriela Maucci
 
Lavoro
Alessandra Torregiani
Giorgia Di Cristofaro

Ausili
Cristina Lattanzi

Turismo e Tempo libero
Francesca Tulli

Scuola
Antonello Giovarruscio
 
Immigrazione
Gaia Carletti

INAIL
Rosanna Giovedi

Segreteria Back-Office
Anna Palombi

Operatori specializzati di call-center e back-office
Abdulwahab Ergai
Alessandro Bielli
Anna Esposito
Antonietta Mastrangelo
Antonio De Honestis
Corina Serpeanu
Daniela Marconi
Daniela Ziffer
Daniele Vallabini
Emiliano Bilardi
Fabio Scorrano
Francesca Propato
Franco Luigi Meloni
Giorgio Rossi
Greetje Louise Roeters
Marco De Angelis
Maria Dolores Forlano
Massimiliano Rotondi
Maurizio Panzironi
Mauro Adiutori
Mauro Umorini
Mikhail Krasnik
Polina Gracheva
Rocco Mileo
Ruggero Mazzone
Sergio Braga
Stefania Fusini
Stefania Magliocco
Stefania Zuliani
Tiziana Matera
Tiziana Nobili
Tiziano Giannelli Savastano
Ugo Fanti
Vincenzo Goffredo
 


Procedure per

Percorsi personalizzati