La salvaguardia della riservatezza su dati sensibili, come quelli che riguardano le condizioni di salute, è irrinunciabile. Le persone hanno pienamente diritto, se lo desiderano, di non far conoscere la malattia di cui sono affette
In base alla normativa per la tutela della privacy, la persona che si sottopone a visita può richiedere alla commissione per l'accertamento dell'handicap il rilascio di una certificazione in cui non sia indicata la diagnosi (
legge 675/96 e successive modifiche ed integrazioni).
Per ottenere alcune agevolazioni di tipo fiscale è indispensabile la specificazione delle minorazioni.
Non è invece necessario che l'INPS o il datore di lavoro pubblico siano in possesso di una certificazione con indicazione della diagnosi per autorizzare i benefici previsti dall'art. 33 della
legge 104/92 come per esempio i permessi lavorativi.
Per questo è possibile avere anche una certificazione di handicap senza alcun riferimento alla patologia.