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Genova, nella stazione di Piazza Principe la nuova Sala Blu per viaggiatori con disabilità

Inaugurato il nuovo spazio di assistenza dedicato ai viaggiatori con disabilità sensoriale, motoria o a ridotta mobilità (anche temporanea), così come agli anziani e alle donne in gravidanza

10 ottobre 2017

ROMA - Una sala di assistenza dedicata ai viaggiatori con disabilità sensoriale, motoria o a ridotta mobilità (anche temporanea), così come agli anziani e alle donne in gravidanza. È la nuova Sala Blu della stazione ferroviaria di Genova Piazza Principe, inaugurata ieri mattina giusto in tempo per i Giochi europei paralimpici giovanili che si apriranno ufficialmente mercoledì prossimo. Nei 50 metri quadrati del nuovo spazio i viaggiatori troveranno arredamenti ergonomici per facilitare l’accesso alle persone che si muovono su sedia a rotelle, postazioni per gli operatori, due monitor per gli orari di arrivo e partenza dei treni e un punto di attesa per l’accoglienza. La Sala Blu sarà aperta tutti i giorni dalle 6.45 alle 21.30 e coordinerà i servizi di assistenza in 14 stazioni liguri.
 
Negli anni, il numero degli interventi di questo tipo in Liguria è quasi raddoppiato, passando dai 5.600 del 2012 agli 8.650 del 2016, con la stima di terminare il 2017 a circa 10.000 servizi effettuati. Quasi la metà delle richieste (47%) si registra nelle due stazioni genovesi di Piazza Principe e Brignole, dove nel 2016 sono stati eseguiti oltre 4.000 interventi di assistenza. Cresce anche la soddisfazione di quanti utilizzano il servizio, che rilasciano un giudizio positivo nel 99,3% dei casi. Per prenotare il servizio, completamente gratuito, sono sufficienti 12 ore di preavviso, se chiesto telefonicamente durante l’orario di apertura delle Sale, e 24 ore per le richieste via e-mail. Il preavviso scende a un’ora se la località richiesta per la partenza e l’arrivo è inserita nel circuito FAST che comprende 30 stazioni, tra cui Genova Piazza Principe e Genova Brignole.

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