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The Guardian

Patients to rate hospitals with "friends and family" test [25-05-2012]

Ai pazienti degli ospedali pubblici inglesi verrà chiesto di valutare la qualità delle cure che ricevono. I risultati saranno poi resi pubblici. Lo ha annunciato David Cameron. Il primo ministro ha detto anche che la pubblicazione serve per migliorare i servizi e capire le aree di intervento.